天猫代运营:如何提升宝贝的综合排名?

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现在的人们都会用天猫,因为淘宝的东西价格优惠,交易也可以保证,不满意退换货,在家也可以下单。作为卖家来说,顾客就是上帝,顾客对店铺的整体看法决定着是否有下一个顾客,所以首先就要商品在天猫之中占据首位,这样才能引来更多的顾客。那么,如何提升天猫店铺商品综合排名?
1、商品的标题要有关键词。

想要提升排名,就要有销量,那么只有把最基本的做好,也就是淘宝的宝贝标题起好,这样人们看到这个商品是自己所需要的,自然而然就会点击进去观看。如果标题没有关键词,一搜索就看不到店铺商品了。

2、商品的内容要全面。

只有商品很全面,顾客想知道的信息都在这个内容里面,比如商家营业时间,地址,交通路线等,有文字有图片,这样顾客浏览的时间就很长,就不会看一眼就跳到别的店铺浏览了,要知道跳过去会影响天猫排名的。

3、商品的主图要有吸引力。

人们搜索天猫页面的时候,第一眼会看到主图,就好像人的第一印象一样,主图做好了,她才会关注,如果主图做的不够吸引人,那么他就会看别家的了,所以说淘宝宝贝的第一印象也是很重要的。

4、天猫客服的态度要良好。

当客户决定要买的时候,就会咨询客服一些相关事宜,那么这时候接待就出来的,最好设置一下比较好的自动回复接待语,免得人一多,客户觉得没人理就走了,然后等到真正交谈的时候,就要注意用词还有态度,一定要让客户觉得你是负责人的人。这样就会收藏你的店铺,店铺的流量才会高。

5、时刻关注下天猫店铺的评价。

要知道很多人看商品都会选择先看评价的。评价也是决定淘宝店铺排名的关键因素。当然好评越多你的商品满意度才会越高,那么客户好评的时候可以给予感谢的回复。如果是差评,那么找到根本原因,最好能让客户删除差评,这个就要对症下药了。

6、退款处理要及时。

有的买家因为一些情况而进行退款,那么当你看到的时候,不要拖拖拉拉,根据实际情况如果可以退款,那么就迅速做出退款处理,这样买家也会对你产生好的印象,进而处于感激下次直接还找你,这样无意中店铺浏览量就高了。

总而言之,要记住以下公式:人气(浏览量+收藏量)+销量+信誉+价格=天猫排名。